Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng.Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được.Cậu cho tớ một ly nước mát là được rồi.Bây giờ, khi đã rảnh rỗi hơn, anh muốn giúp mọi người tận hưởng những ích lợi từ việc ủy thác hiệu quả như anh!Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này.James rảo bước thật nhanh về văn phòng để ghi lại những điều Jones vừa nói lên tấm bảng trắng:Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng.Lạ thay, hai ông bố cũng là một đôi bạn tri kỷ.Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác.Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.
Sự khác biệt lớn nhất mà James tự nhận thấy ở bản thân mình đó là anh không còn phải ngồi lì trong văn phòng suốt cả ngày để giải quyết một khối lượng công việc đồ sộ, đồng thời anh đã tạo được thói quen khen tặng, động viên và lắng nghe nhân viên nhiều hơn để tìm ra những giải pháp tốt hơn cho công việc.
