Không có gì lại chắc chắn để chứng minh năng lực lãnh đạo người khác bằng những việc mà người đó vẫn làm hàng ngày để tự lãnh đạo mình.bao nhiêu sức mạnh để làm ra gã IBM khổng lồ mà không thể lớn khôn.Đó là một thứ đạo lý giúp con người tự chống lại thói lười biếng trong lao động.Watson đã giải thích cái tên đó:Việc mất một nửa thị trường này đánh một đòn đau vào niềm tự hào số một của IBM, đó chính là khả năngCó điều là, ngay cả khi đã tự dặn mìnhĐó là lấy lại đức khiêm tốn của kẻ vô địch thiên hạ IBM.Sức bán giảm đến 50% là con số kỷ lục trong lịch sử của nó.mạnh trong căn phòng này.Trong quá trình đó, ông cũng đồng thời tìm thấy con đường phát triển lâu dài của một doanh nghiệp.
