Bằng cách đó, cậu có thể kiểm soát được kết quả mong muốn và nhất là hạn chế tối đa các khả năng thất bại.Nghiên cứu và chọn cách thực hiện tốt nhất; thông báo nguyên nhân chọn lựa; khởi xướng việc chọn lựa.Tôi gọi cậu vì muốn trao đổi với cậu vài điều về dự án vừa rồi tôi đã giao cho cậu.Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông.James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không.Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định.Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ.Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được.Thế nhưng James đã biết hậu quả sẽ như thế nào nếu anh làm như thế.
