Được nói chuyện với một con người từng trải và có kiến thức rộng như Harry Truman thật thích thú!Nếu bạn tìm thấy một vấn đề cuốn hút bạn, hãy cố gắng làm sao cho người đang nghe bạn cũng bị lôi cuốn theo.Tôi nghĩ rằng việc trò chuyện cũng giống như chơi golf, như lái xe hay làm chủ một cửa hàng.Ngày nay thì ta cần biết Tom Cruise là ai và Eminem là ai.- Cậu có thể qua chào người thân của tôi một tiếng được không hả Sinatra?Bạn thấy Oprah luôn sẵn sàng chia sẻ với những gì người đối diện nói.Có điều nên lưu ý: trước khi sử dụng thì phải tập để quen dần với chúng.Tôi đã nói mặt trái của vấn đề, những điều ngoài dự đoán.+ Chớ nghĩ rằng bạn đang nói với những bậc giáo sư, tiến sĩHerb tiếp tục: Nếu thầy đuổi học chúng em dĩ nhiên sẽ có một phiên tòa.
Đó là tiếng đầu tiên và cũng là tiếng cuối cùng mà tôi nói.
