Chúng tôi từng tuyển dụng một nhân viên, ngày đầu đi làm anh ta mặc quần xám tro rất đẹp, sơ-mi lụa không thắt cà vạt và vét-tông xanh đậm.Lời nói và hành động là các tín hiệu vừa có ý thức, vừa vô thức.Tôi nghĩ rằng chính sách này thất bại vì hai lý do.Gần đây, người ta đề cập rất nhiều đến thành công của những công ty hướng về con người.Song thực tế, chúng tôi cũng biết cách tìm đến với may mắn chứ không chỉ ngồi chờ sung rụng.Tôi thường dậy sớm hơn trước cuộc hẹn đầu tiên hai đến ba giờ để làm mọi việc, từ tập thể dục, đọc báo cáo kinh doanh đến gọi điện thoại.Bạn hãy tạm ngừng nói một khoảng yên lặng hơi khó chịu sẽ khiến họ nói nhiều hơn.Trong các giai đoạn khác nhau, những vấn đề ta gặp là hoàn toàn khác nhau.Đó chính là cơ hội tìm kiếm những điều mới mẻ và tạo ra những điều bất ngờ.Chúng tôi sản xuất và hợp tác sản xuất gần 200 giờ chương trình thể thao mỗi năm.
Chính sách không chính thức của anh ta là trả nợ cho thân chủ của mình trong vòng 15 ngày.
